آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦ · تنطبق على موقع zahm.ai وكل خدمات زاحم
ماذا نجمع
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال إن أضفته — لإنشاء حسابك والتواصل معك.
- بيانات الطلبات: وصف مشروعك وميزانيته ومدته — لمراجعة طلبك وتنفيذه.
- بيانات تقنية: جلسة الدخول وتفضيلاتك كاللغة — لتبقى مسجَّلًا وتعمل لوحتك كما ينبغي.
- بيانات الدفع: تُعالج بالكامل لدى مزوّد الدفع المرخّص. لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.
- الدخول بحساب Google: إن اخترته، نستلم اسمك وبريدك فقط.
ما الذي لا نفعله
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين.
- لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، وتوقفها متى شئت.
- لا نجمع بيانات لا نحتاجها.
كيف نحمي بياناتك
كل الاتصالات مشفّرة، والبيانات الحساسة مشفّرة في التخزين، والوصول إلى الأنظمة مقيّد ومسجّل. خوادمنا محدَّثة ومراقبة باستمرار.
مشاركة البيانات
نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع مزوّدين نعتمد عليهم لتشغيل الخدمة: مزوّد الدفع لمعالجة المدفوعات، ومزوّد البريد لإرسال رموز التحقق والإشعارات. كل مزوّد ملزم بحماية بياناتك ولا يستخدمها لأغراضه.
حقوقك
لك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذف حسابك — تواصل معنا من صفحة الطلبات وننفّذ خلال مدة معقولة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طوال استخدامك للخدمة، وبالسجلات المالية وفق ما تتطلبه الأنظمة في المملكة العربية السعودية.
أي تحديث جوهري على هذه السياسة يُنشر في هذه الصفحة مع تعديل التاريخ أعلاه.